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云顶邮轮集团率先公布新冠疫情邮轮防控细则云顶国际集团

发布时间:2020-05-07 07:30:31 编辑: 浏览次数: 打印此文

  自新冠疫情爆发以来,云顶邮轮集团第一时间在旗下星梦邮轮及丽星邮轮船队落实最高标准的卫生防疫措施,并持续开展船上深度消杀清洁工作。为增进公众对邮轮防控的了解云顶娱乐游戏网站云顶邮轮集团近日披露全新新冠疫情邮轮防控细则,覆盖船上正在进行的持续消杀清洁措施,以及复航后将进行的行前筛查、客房区域、公共区域、食物卫生、休闲娱乐活动、船员防护等各方面的防控措施,以此树立邮轮行业疫情应对新标准,为复航做好积极准备,其中部分措施亦将成为未来邮轮运营的常态化操作,推动邮轮旅游安全性的进一步提升。

  云顶邮轮集团总裁朱福明先生表示:“旅客及船员的安全和健康一直是我们的首要考虑。经过这次疫情的冲击,相信旅客及船员的防疫意识、安全意识都在提高,对邮轮的安全性、防疫能力也有更高的心理预期。作为邮轮公司来说,我们有责任主动作出举措,满足旅客不断提升的心理要求、逐步消除公众疑虑。在疫情发生以后,我们在积极应对的基础上,已第一时间对船上已有的防控流程和应急响应机制进行了审核和评估,根据新冠疫情的传播特点制定了一套全新、全面的邮轮防控细则。同时,在停航期,我们亦对员工展开了有针对性的培训,以便更好地贯彻落实高效防疫措施以及在复航后更有效地开展旅客服务,打造邮轮安全、健康运营的新常态。”

  “此次公布新冠疫情邮轮防控细则,我们希望能够以公开、透明的态度增加公众对邮轮防控的了解,在一定程度上消解公众对邮轮安全性的担忧,为行业恢复注入信心。比如在公众较为关心的新风系统上,云顶邮轮集团旗下船队均可实现客房及公共区域100%室外新鲜空气循环,保持新鲜空气恒定流通;且船上医疗中心设有隔离室,部分客房亦可在必要时候转换为隔离室等。”朱福明先生补充道。

  与此同时,为了让旅客能更灵活地计划行程,云顶邮轮集团亦推出了“随心出游”灵活退改政策,提高退改政策弹性,鼓励旅客随心预订、安心出游。于2020年10月30日前预订了星梦邮轮或丽星邮轮行程的旅客可于行程启航至少48小时前取消行程,已付之所有费用将可以全额退回至邮轮信用额度,用作预定2021月3月31日前出发之任何星梦邮轮及丽星邮轮航次。

  另外,在此次新冠疫情邮轮防控细则基础上,云顶邮轮集团将联合中国交通协会邮轮游艇分会(CCYIA)进一步推出《邮轮行业新冠肺炎防控与应急响应白皮书》,针对突发公共卫生事件构建科学、实用的风险评估方法及应急响应程序,在防控措施及应急响应机制上形成行业一体化规范,全方位保障健康出“邮”环境,让每一位旅客放心开启海上假期。

  中交协邮轮游艇分会(CCYIA)常务副会长兼秘书长郑炜航先生表示:“新冠疫情对全球邮轮业的影响较大,CCYIA倡议邮轮业界在未来两三年内多方式、多渠道开展邮轮安心行动,消除广大旅客对邮轮的担心和恐慌,重新树立起旅客对邮轮这一独特休闲旅游方式的信心。云顶邮轮集团是全球率先梳理出新冠疫情邮轮防控细则的邮轮公司,意义重大。CCYIA将与云顶邮轮共同努力,在卫生、检疫部门的支持指导下,积极推广这一细则,争取成为全球邮轮旅游公共卫生方面的共同标准,这也是邮轮安心行动的措施之一。”

  a.所有人员登船前须进行健康申报和体温检测(旅行出行历史记录/高危地区过境记录/高危地区人员接触史/实时身体健康状况)

  b.公共区域提升消杀清洁频次,2-4次/日,对高频接触面(包含电梯按钮、门把手、扶梯把手、扶手栏杆、桌面等)在繁忙时段(登离船,岸上观光上下船,用餐时段)进行每小时一次或更高频次的消杀清洁

  d.公区区域广泛放置消毒免洗洗手液,在主要通道和场所入口,服务人员主动提供洗手液并提醒旅客使用

  b.儿童活动区游乐设备及玩具均使用专业医用级消毒剂消杀清洁2次/天,或每次使用后均进行消杀清洁

  g.岸上观光旅游大巴载客量须低于50%,且进行高频次消毒清洁(依据世界卫生组织指导及相关培训)

  d.特需人员在必要时须穿着防护服和护目镜。所有人员应使用抗菌洗手液在流动活水中洗手不少于20秒

  云顶邮轮集团重申旗下船队均以旅客及船员的安全和健康为首要原则,将继续贯彻落实最高级别的新冠疫情邮轮防控细则,全力保障所有旅客的身心健康,助力邮轮行业从此次疫情的冲击中恢复。在全方位防控措施下,复航后旅客可放心享受甲板上的阳光微风和船上所有娱乐休闲活动,开启无忧海上假期。

  云顶邮轮集团隶属于云顶香港有限公司,旗下拥有丽星邮轮、星梦邮轮及水晶邮轮三个各具特色的邮轮品牌,为旅客提供现代化以至顶尖奢华的邮轮假期,并将创新的邮轮体验延伸至空中。

  丽星邮轮率先于1993年开始运营区内航线,并以发展亚太区成为国际邮轮目的地为理念。目前云顶邮轮集团率先公布新冠疫情邮轮防控细则云顶国际集团丽星邮轮继续透过旗下邮轮(“双子星号”、“宝瓶星号”、“双鱼星号”及“大班”)引领区内现代化邮轮市场的发展。

  星梦邮轮成立于2015年,致力为旅客提供区内最高水准的服务及最宽敞舒适的海上居停。旗下专为中国及亚洲市场而设的邮轮“云顶梦号”及“世界梦号”已相继于2016年11月及2017年11月启航。星梦邮轮品牌完美融合中西元素,为旅客带来独特的海上旅游享受。“探索梦号”已于2019年4月启航,带领品牌向全球拓展。星梦邮轮亦已于德国展开旗下两艘“环球级”邮轮的建造工程,首艘新邮轮将于2021年加入星梦邮轮船队。

  世界顶尖旅游品牌水晶旗下产品跨越海陆空,并以划时代的创新方式重新定义奢华旅行概念。品牌在水晶邮轮的基础上,推出了水晶河川邮轮、水晶极地破冰级游艇、水晶航空及水晶豪华航空系列,为全球旅行鉴赏家呈献个人化的至臻奢华旅程。

  云顶邮轮集团荟萃三大品牌,为旅行者量身定制无可比拟的旅游产品系列,充分满足拥有不同文化背景、生活方式和旅行风格的旅客需求,并以超越每一位旅客的期望为目标,致力开启邮轮旅行的全新境界。